Luxury business gifts / office supplies / art objects.

Как оформить онлайн-заказ

1. Для покупки украшения в нашем оффлайн и онлайн-магазине выберете понравившийся товар и добавьте его в корзину.
2. Заполните форму заказа и нажмите кнопку «оформить заказ».
3. После заполнения формы вы попадаете на страницу платёжной системы Ю-касса для совершения оплаты. Вы можете выбрать любой удобный способ оплаты: T-pay, Sberpay, Сбп, банковская карта.

Обратите внимание, что необходимо ввести корректные данные: ФИО, адрес доставки, номер телефона. В поле «Комментарии к заказу» Вы можете ввести сведения, которые пригодятся для обработки заказа. Пожалуйста, проверьте правильность ввода информации и нажмите кнопку «Оформить заказ».


Гарантия
Согласно закону «О защите прав потребителей» гарантийный срок на ювелирные изделия устанавливает изготовитель. Наша компания на все ювелирные изделия предоставляет один месяц для выявления скрытого дефекта. Гарантия на ювелирные изделия не распространяется на механические воздействия в ходе естественного износа.

Возврат и обмен изделия
Ювелирные изделия согласно постановлению правительства РФ от 31 декабря 2020 г. N 2463 входят в перечень товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара; Обмен или возврат возможен только при условии, что приобретённое изделие имеет заводской брак или образовалась поломка по причине, не зависящей от покупателя. Произвести возврат или обмен возможно только в течение действия гарантийного срока. Для этого необходимо написать соответствующее заявление в свободной форме с указанием причин, ФИО и контактных данных. В соответствии с положениями 476 статьи Гражданского Кодекса следует, что продавец не несет ответственность за возникший брак после того, как ювелирное изделие было передано покупателю. По закону, вернуть можно украшения из золота или серебра только при наличии заводского брака.

Товары надлежащего качества
Возврат ювелирных изделий из драгоценных металлов и/или с драгоценными камнями, а также ювелирных и стальных часов надлежащего качества, осуществляется, в случае если изделие приобретено дистанционным способом, а обращение с требованием о возврате получено не позднее 7 (семи) календарных дней с момента приобретения (получения), при условии сохранения товарного вида и маркировки изделия (сохранены упаковка и бирки).
Возврат денежных средств за указанные изделия осуществляется в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения изделий продавцом.
Транспортные расходы продавца при возврате ювелирных изделий из драгоценных металлов и/или с драгоценными камнями, ювелирных и стальных часов надлежащего качества, приобретенных дистанционным способом, компенсируются покупателем.